KVKK Metni

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Kişisel Verilerin Korunması Bilgilendirme Metni

İşbu KVKK Uyarınca Bilgilendirme metni temel olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca;

ENG KIYMETLİ MADENLER E-TİCARET PLATFORMU KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusunun Kimliği
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca, Eng Kıymetli Madenler veri
sorumlusu sıfatıyla hareket etmektedir. Şirketimiz, e-ticaret platformumuz üzerinden yürüttüğü
faaliyetlerde kişisel verilerinizi anayasal güvencelere, yasal mevzuata ve Kişisel Verileri Koruma
Kurulu kararlarına tam uyum içerisinde işlemektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler ve Veri Minimizasyonu
E-ticaret platformumuzda üyelik, sipariş ve iletişim süreçlerinde kimlik, iletişim, müşteri
işlem ve finans verileriniz işlenmektedir. Şirketimiz, kişisel verilerin toplanması ve işlenmesi
süreçlerinde ölçülülük ilkesine titizlikle riayet etmektedir. Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun
K. 2023/1327, T. 03.08.2023 tarihli kararında da açıkça vurgulandığı üzere, "Kanun’un 4’ünü
maddesinin 2 numaralı fıkrasının (ç) bendinde belirtilen ilkesi uyarına
işlenen verilerin belirlenen amaçların gerçekleştirilebilmesine elverişli olmasının, amacıyla
gerçekleştirilmesiyle ilgili olmayan veya ihtiyaç duyulmayan kişisel verilerin işlenmesinden
kaçınılmasının gerektiği" kuralı şirketimizin temel veri işleme politikasıdır. Bu kapsamda
yalnızca "işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma" şartını sağlayan verileriniz
sistemlerimizde muhafaza edilmektedir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları, Hukuki Sebepleri ve Altın Satışında İade Yasağı
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kanun'un 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan bir sözleşmenin
kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması ve veri sorumlusunun hukuki
yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanılarak
işlenmektedir.
Bu noktada, platformumuz üzerinden gerçekleştirilen alışverişlerin hukuki niteliği gereği
önemle belirtmek isteriz ki; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli
Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin 1. fıkrasının (a) bendi uyarınca, fiyatı finansal
piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcının veya sağlayıcının kontrolünde
olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmelerde tüketicinin cayma hakkı bulunmamaktadır.
Bu emredi i yasal düzenleme gereğine, Eng Kıymetli Madenler e-ticaret platformu üzerinden
satın alınan altın, ziynet eşyası ve benzeri değerli madenlerin satımından dolayı kesinlikle
ürün veya ret iadesi yapılamamaktadır. Sipariş, faturalandırma ve teslimat süreçlerine ait
kişisel verileriniz, iadesi hukuken mümkün olmayan bu mesafeli satış sözleşmesinin ifası ve
mali mevzuattan doğan ispat yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla zorunlu olarak
işlenmektedir.

4. Reklam, Pazarlama ve Ticari İletişim Faaliyetleri
Şirketimiz, e-ticaret faaliyetleri kapsamında elde ettiği verileri, ilgili kişinin onayı olmaksızın
hiçbir şekilde pazarlama amacıyla kullanmamaktadır.

Elde etmek amacıyla kişisel verilerin reklam, pazarlama ve bilgilendirme ama ıyla
işlenmesinin Kanunun 5 in i maddesinin (2) numaralı fıkrasının (f) bendinde yer alan hükmü çerçevesinde değerlendirilemeyeeği" sabittir. Şirketimiz, ticari kazanç gayesiyle yürütülen
pazarlama faaliyetlerini, "ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla,
veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması" istisnasına
dayandırmamakta ve doğrudan rıza mekanizmasını işletmektedir.

Ayrıca, Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun K. 2022/107, T. 10.02.2022 tarihli kararında belirtilen,
"ticari nitelikli bir elektronik iletinin ticari elektronik ileti gönderilmesine ilişkin mevzuata
uygun olarak gönderilmesi gerekmekle birlikte, bu mesajların iletilmesi için kullanılan iletişim
numarasının kişisel veri niteliğinde olması nedeniyle ticari elektronik iletilerin gönderilmesi
süreçlerinin aynı zamanda kişisel verilerin korunması mevzuatına da uygun olması gerektiği"
kuralı gereğince, tarafınıza ticari ileti gönderilebilmesi için KVKK kapsamında açık rızanız talep
edilmektedir. Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun K. 2022/902, T. 02.09.2022 tarihli kararında da
hatırlatıldığı üzere, "Kanun’un başlıklı 5’in i maddesinin (1) numaralı fıkrasında kişisel verilerin ilgili kişinin açık rızası olmaksızın işlenemeyeceği" ilkesi uyarınca, onay vermemeniz halinde tarafınıza hiçbir pazarlama içeriği iletilmeyecektir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Alenileştirme Sınırları
Verileriniz, web sitemiz üzerinden doldurduğunuz formlar ve üyelik adımları aracılığıyla
elektronik ortamda toplanmaktadır. Şirketimiz, dış kaynaklardan veya kamuya açık
platformlardan elde edilen bilgileri izinsiz olarak pazarlama amacıyla kullanmaz. Zira
Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun K. 2021/584, T. 09.06.2021 tarihli kararında açıkça, "tek
başına kişisel verinin kamuoyuna açık hale gelmesinin, örneğin herkesin görebile eği bir
yerde olması ya da herkesin erişimine açık durumda bulunmasının alenileştirilmiş olması
bakımından yeterli olmadığı; eylemin, ilgili kişinin iradesi ile de desteklenmesi gerektiği"
hüküm altına alınmıştır.

6. Veri Güvenliği ve Kişisel Verilerin Aktarılması
Eng Kıymetlı Madenler, verilerinizin güvenliğini sağlamak için en üst düzey şifreleme ve
siber güvenlik altyapılarını kullanmaktadır. Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun K. 2022/388, T.
21.04.2022 tarihli kararında emredildiği üzere; "Veri sorumlusu; a) Kişisel verilerin hukuka
aykırı olarak işlenmesini önlemek, b) Kişisel verilere hukuka aykırı olarak erişilmesini
önlemek, ) Kişisel verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla uygun güvenlik düzeyini temin
etmeye yönelik gerekli her türlü teknik ve idari tedbirleri almak zorundadır."

Şirketimiz, Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun K. 2021/361, T. 13.04.2021 tarihli kararında
belirtilen, "uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli teknik ve idari tedbirleri
almadığı kanaatine varılan veri sorumlusu hakkında Kanunun 18 in i maddesinin (1) numaralı
fıkrasının (b) bendi uyarın a idari para ezası uygulanmasına" dair yaptırımlara mahal
vermemek adına, müşteri verilerini yalnızca hizmetin ifası için zorunlu olan kargo şirketleri ve
yetkili ödeme kuruluşları ile yasal sınırlar dahilinde paylaşmaktadır.

7. İlgili Kişinin Hakları
6698 sayılı Kanun'un 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını
öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış
işlenmişse düzeltilmesini isteme ve Kanun'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya
yok edilmesini isteme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı şirketimizin resmi iletişim kanalları
üzerinden veri sorumlusuna iletebilirsiniz.
ENG KIYMETLİ MADENLER TİCARİ İLETİŞİM VE PAZARLAMA AÇIK RIZA BEYANI
Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun K. 2020/173, T. 27.02.2020 tarihli kararında, "Kişisel veri
işleme faaliyetinin açık rıza şartına dayalı olarak gerçekleştirilmesi halinde aydınlatma
yükümlülüğü ve açık rızanın alınması işlemlerinin ayrı ayrı yerine getirilmesi gerektiği
düzenlenmiştir. Bu kapsamda veri sorumlusuna web sitesinde yayımlanan
birçok bilgi içermesi, veri işlemeye ilişkin genel bir bilgilendirme olması nedeniyle kişisel
verilerin işlenmesine ilişkin ilgili kişilere aydınlatma yapıldığı ve açık rıza alındığı anlamına
gelmemektedir." hükmü yer almaktadır. Bu hukuki zorunluluk gereğince, yukarıda sunulan
Aydınlatma Metni'nden bağımsız olarak, tarafınıza yönelik pazarlama faaliyetleri için özgür
iradenize başvurulmaktadır.
Şirketimiz, Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun K. 2023/1327, T. 03.08.2023 tarihli kararında
yasaklanan, "Konaklama belgesini doldurma ve imzalamak zorunluluğu altında bulunan
kişilere ayrı a belgeyi imzalamaları halinde reklam ve pazarlama amaçlı iletişim bilgilerinin
işlenmesini kabul edeekleri düzenlemesinin getirilmesi halinde, kişisel verilerinin işlenmesi
konusunda ilgili kişilerin iradelerinin sakatlanaağı" şeklindeki hukuka aykırı uygulamalardan
kaçınmakta; e-ticaret hizmetinden yararlanmanızı hiçbir şekilde bu rızayı verme şartına
bağlamamaktadır.
Ayrıca, Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun K. 2021/361, T. 13.04.2021 tarihli kararında belirtilen,
"mobil uygulamaların varsayılan ayarlarında onaylı olarak bulunmasının hem 6563 sayılı
Kanunda belirtilen elektronik iletilerin alı ıların onaylarına tabi ola ağı düzenlemesiyle
çeliştiği hem de Kanunun 5 in i maddesinde yer verilen kişisel verilerin işlenmesinde açık
rızaya dayanma şartını ihlal ettiği" kuralı uyarınca, aşağıdaki onay kutucuğu tarafımızca
önceden işaretlenmemiş olup, tamamen sizin aktif seçiminize bırakılmıştır.

Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun K. 2021/227, T. 11.03.2021 tarihli kararında, "belirli bir
konuya ilişkin, bilgilendirilmeye dayanan ve özgür iradeyle açıklanan rıza" olarak tanımlanan
açık rıza kurumu kapsamında;
Eng Kıymetli Madenler tarafından sunulan ürün ve hizmetlere ilişkin kampanya, indirim,
promosyon ve reklam içerikli ticari elektronik iletilerin (SMS, e-posta, arama) tarafıma
gönderilmesini, bu amaçla kimlik ve iletişim verilerimin işlenmesini ve hizmet alınan güvenli
aracı kurumlarla yasal sınırlar çerçevesinde paylaşılmasını, kendi özgür irademle kabul
ediyorum.